Marknadsföringens mekaniska verktygslåda

Marknadsföring är inte magi. Det är mekanik. Den fungerar om du förstår varför och hur de olika verktygen samspelar. Här har du tre modeller för att bygga förtroende och hållbar effekt.

3727-regeln – igenkänning bygger förtroende

3727-regeln är ingen naturlag. Den är en tumregel och arbetsmodell:

• Tre exponeringar – då märker människor att du finns

• Sju – då börjar de känna igen dig

• Tjugosju – då upplevs du som ett tryggt val

Konceptet är en vidareutveckling av 1930-talets Hollywoods Rule of 7. Filmstudior insåg att publiken behövde möta budskapet upprepade gånger innan de köpte en biljett.

Det handlar inte om manipulation. Det handlar om neurologi. Hjärnan sparar energi och det som känns bekant känns tryggt. Trygghet skapar val. Slutsatsen är enkel: konsekvens slår kreativ ryckighet. Upprepning bygger kapital. Slumpmässiga kampanjer gör det inte.

40-40-20-regeln – balansen mellan erbjudande, försäljning och feedback

40 procent av tiden: förbättra erbjudandet

40 procent: sälj det

20 procent: lyssna på kunderna

Många lägger 80 procent på produktutveckling och 20 procent på försäljning. Sedan undrar de varför inget händer.

Ett företag växer när kvalitet, distribution och lärande samspelar. Hoppar du över försäljning finns ingen marknad. Hoppar du över feedback stagnerar utvecklingen. Det är evolution i realtid.

De klassiska P:na – strukturera din positionering

Marknadsföring började med 4P: Produkt, Pris, Plats, Promotion

• Produkt: Vad säljer du egentligen? Inte bara funktion, utan värde

• Pris: Vad signalerar din prissättning? Billigt är också en position

• Plats: Var och hur möter kunden dig

• Promotion: Hur sprider du budskapet

I tjänstesektorn är människor själva varumärket. Därför kom People som det femte P:et – personal, bemötande och kundmöten.

Sen utvecklades modellen vidare till 7P:

• Process: Hur levereras tjänsten? Friktionsfritt eller krångligt

• Physical Evidence: Fysiska bevis som miljö, design och atmosfär som gör immateriellt konkret

Dessa P:n är inte akademiska begrepp. De är checkpunkter. Kan du inte svara tydligt på varje P finns läckage i din positionering.

Regler är arbetshypoteser – marknaden är ett mönster

Regler som 3727 eller 40-40-20 är inte absoluta sanningar. De är verktyg för att undvika naivitet. Marknaden är inget mysterium.

• Upprepning skapar igenkänning

• Struktur skapar skalbarhet

• Feedback skapar förbättring

Den som förstår detta bygger långsamt något som ser ut som tur från utsidan – men som i själva verket är systematik.