Varumärkesplattformen är ert fundament. Kommunikationsplattformen är hur ni bygger huset ovanpå det. Men de andra strategiska dokumenten då? Varför behövs de och hur gör de skillnad för er affär? Låt oss bryta ner det. Dokumenten bildar ett system, som bygger på en struktur där varje strategisk nivå bär upp den nästa. Förändring ska alltid flöda uppifrån och ner – aldrig tvärtom.

En kanalstrategi definierar hur ni når er målgrupp på rätt plats och med rätt budskap. Genom att välja mellan paid, owned och earned medier kan ni optimera kommunikationens räckvidd, effekt och kostnadseffektivitet.

Ett starkt varumärke är inte bara en logotyp eller en färg. Det är riktning, igenkänning och förtroende i koncentrerad form. En varumärkesplattform är verktyget som ger dig kontroll över hur ditt varumärke uppfattas och upplevs. Den bygger på research och analys: förstå företagets identitet, syfte, målgrupp och konkurrenter. Utan insikt finns inget hållbart varumärke.

En genomtänkt koppling mellan varumärke och teknik blir som en motor: den driver alla digitala insatser framåt och säkerställer att allt från första kontakt till återkommande kunder genomsyras av samma tonalitet och visuella identitet.

Ett starkt varumärke handlar om mer än logotyper och färger. Det handlar om att förstå och kommunicera varför ni finns, hur ni arbetar, vad ni erbjuder och vem ni riktar er till. Genom att tydligt definiera dessa fyra delar skapar ni förtroende, igenkänning och en starkare relation med era målgrupper.

Kundupplevelsen är inte en marknadsfråga. Den är inte en säljavdelningsfråga. Den är en organisationsfråga. Varje möte, varje leverans, varje mejl och varje beslut påverkar hur kunden uppfattar ert varumärke. Om ni inte arbetar med kundupplevelsen tillsammans skapas glapp. Och glapp kostar förtroende. Vill ni bygga ett starkt varumärke behöver hela organisationen förstå sitt ansvar i kundresan. Vad är kundupplevelse Kundupplevelse är den samlade känslan kunden får i kontakten

En effektiv varumärkesplattform styr kommunikation, kundupplevelse, sälj och intern kultur och blir början på en konsekvent och levande verklighet. Nya texter känns rätt utan diskussion. Nya medarbetare förstår varumärket på en dag. Beslut blir enklare att ta.

När ni visualiserar kundresan får ni kontroll över helheten. Ni ser sambanden mellan marknadsföring, försäljning, leverans och uppföljning. Det är där varumärket blir verklighet.

Vad är det första du tänker på när du hör ordet varumärke? Är det en logotyp, en slogan, färger? Är det känslan du får när du hör ett företagsnamn? Eller är det den sura bismak du fick av dålig service när du skulle lämna tillbaka en vara som inte fungerade som utlovat? Reklam handlar i grunden om psykologi och kemi Tänk dig att du står i en galleria. Där är gången full med butiker, som skyltar med sitt namn, sina varor och kampanjer. Det är en kakafoni av löften, färger, dof

När kommunikationen internt sitter, händer tre saker: riktningen blir tydlig, tempot ökar och kulturen stärks. Det är som att skruva in en gemensam kompass i hela organisationen.

Ditt personliga varumärke är inte något du bygger "vid sidan av" din roll. Det är det som gör att du kan leverera mer värde i den. Det är skillnaden mellan att vara "duktig på sitt jobb" och att bli den som får mandat, inflytande och möjligheter. Vi har arbetat med flera olika företagare; alla med känslan av att de inte hade tillräckligt stark profil. De postade i sociala medier. Ofta. Med energi och ambition. De hade många möten, men de gav inte rätt resultat. Men när de sku

Tillväxt är sällan en rak väg. Det är mer som att styra en dåligt utrustad bil på en grusväg i skymningen: du ser framåt, men inte hela vägen, riskerna och möjligheterna som kan dyka upp. En bra affärscoach finns där som dina extraljus. Inte för att köra åt dig, utan för att hjälpa dig se skarpare, ta bättre beslut och hålla tempot uppe utan att välta. Många företagare kämpar med hur man ska göra saker smartare, öka omsättningen och kunna välja rätt. Som egenföretagare är det

Datadrivna beslut är ett etablerat koncept inom marknadsföringen. Det beskriver hur du nyttjar faktiska resultat för att ta informerade beslut. Du chansar alltså inte 100% att din nästa kampanj ska fungera, eller att ditt varumärke ska växa sig starkare. Det finns mängder av teorier för hur du ska arbeta med data för att få bästa effekten på din marknadsföringsbudget. Data är avgörande Många företag kan dock lära sig mer om hur de kan arbeta med befintlig data och ytterligare

När du äger dina bilder vinner du förtroende, du blir unik och investerar i kundupplevelsen. Företag vinner faktiskt på att ha proffsiga och kvalitativa foton, med samma tonalitet. Det förmedlar att ditt företag är det trygga valet din kund kan investera i. För att leverera en upplevelse som skapar köplust hos din kund, behöver du tänka igenom vad du vill säga, hur kunden ska känna och hur du vill att den ska agera. När ditt företag äger publiceringsrättigheterna och har unik

Storytelling är viktigt för att berätta om vem, hur och varför. Vem är du som företagare? Hur din värdegrund ser ut är viktigt för dina kunder, när och varför de ska investera i dig. Vad är din story? Copywriting är att berätta din historia på ett säljande sätt. Hur arbetar du? Ditt sätt att genomföra arbetet och hur det kopplar till värdegrunden, behöver berättas på ett bra sätt. När du är kund och konsument, vill du inte bara ha bästa kvalitet, eller det bästa priset. Du vi

Vi vill alla prestera bättre och konverteringsoptimering kallas arbetet bakom att förflytta besökaren till rollen som kund. Ett riktigt bra arbete kan även göra kunden till ambassadör och här får du veta mer om hur det går till. De flesta företag har idag en webbplats och den ska göra olika saker för företaget. Främst ska den agera informatör, men också försäljare och marknadsförare. Den har alltså lika många roller som företaget har avdelningar. För att få kunderna att agera

Ärligt och genuint. Det söker de flesta kunder. Något de kan tro och lita på. Känna att de handlar med gott samvete. Kan du leverera...

Ett varumärke är inte samma sak hela tiden, det utvecklas i takt med teknik, tjänsteutbud, ekonomi och målgruppernas efterfrågan och förflyttning. För att inte tala om den ökade konkurrensen och svårigheten att nå ut genom ett konstant ökande mediebrus. Ett varumärke kräver ständigt arbete och utveckling, men för att inte fastna i en tankevurpa och göra det för svårt kan man arbeta med några basala saker för att ständigt vara ajour och bygga på sitt varumärke. Här är några av

Interaktion, räckvidd, leads, click, likes, trafik, SEM, SEO, influencer marketing... så många termer att hålla ordning på inom digital...

Utveckling. Framsteg. Progression. Att växa och förändras. Det är någonting de flesta företagare har gemensamt, jakten på förbättringar...